Chemelco

Beschrijving
Chemelco International distribueert sinds 1969 grondstoffen voor voedings- en wasmiddelen. Het bedrijf heeft zich gespecialiseerd en exporteert uitsluitend naar het Caribische gebied, Latijns Amerika en Afrika. De grondstoffen worden wereldwijd betrokken van verschillende leveranciers.

Situatie
Door de sterke groei die het bedrijf meemaakte was de toenmalige, grotendeels zelf geschreven programmatuur niet meer toereikend. Door de groei van het bedrijf ontstond de behoefte aan een geïntegreerd CRM pakket wat met relatief weinig inspanning veel informatie zou verschaffen en werkbaar zou zijn voor alle afdelingen en werknemers binnen het bedrijf. De bedrijfsvoering werd complexer en was daardoor toe aan een update.

Oplossing
Doordat verschillende relaties, zowel klanten als leveranciers, al met SAP werkten werd het pakket bekeken en vergeleken met een aantal andere opties. SAP Business One werd door het bedrijf als het handigste pakket in gebruik bevonden en werd bovendien als het meest doorzichtige pakket gezien. Omdat Chemelco onder het MKB valt werd gekozen voor SAP Business One met op maat gemaakte toespitsingen op de unieke wensen van het bedrijf.

Door de overstap naar SAP Business One én de overstap van Apple naar Windows, welke tegelijk plaats vond, werd de bedrijfsvoering in één klap optimaal en was de automatisering weer helemaal up to date.

Inmiddels werkt Chemelco alweer een aantal jaren samen met OPEX Software op het gebied van SAP Business One. Tijdens de implementatiefase was het contact vanzelfsprekend zeer intensief en heeft Chemelco in OPEX Software een betrouwbare en nuchtere partner gevonden. Volgens de medewerkers die betrokken waren bij de implementatie waren de consultants in staat mee te denken vanuit het oogpunt van het bedrijf en kwamen vervolgens met praktische oplossingen voor de wensen die er waren met betrekking tot de inrichting.